对于我们这些坚持20年搞营销的人来说，一定会清楚记得，超市是如何干掉百货商场和副食店的，更加清楚电商如何让实体零售店岌岌可危的。时光就在20年荏苒当中流转着一批批创业者和消费者的情怀。无论是上世纪90年代兴起的超市，还是本世纪初兴起的电子商务，无非就是在当时所谓的新消费模式下的一种购物偏好。

如今，我们完全有理由相信，曾经叱咤风云的超市型实体零售模式和中高端百货商城模式，并未在与电子商务的零售之争中倒下和老去。当我们逐渐看到，电子商务不再新的时候，似乎却从实体零售的发展中窥见些许新意。历史的轮回，我们又迎来了消费4.0时代的来临，并展现出4个令人欢欣鼓舞的新趋势，有人表示，抓住一个即可成就亿万富豪。

1.零售物联

即便在4G时代，物美的多点也做得风生水起。显然这种从店面直接配送到家庭的超级便捷的电子商务模式，越来越受到零售实体店铺的喜爱，如今就连普通的水果蔬菜店都能够用这类的小程序进行这种社区便利性电子商务。

不过，这并不算最牛的，5G技术落地所带来的并不仅仅是工业互联网，它还包括更加厉害的零售物联网，这将使得商业情境化变得异常简单。这种情境化零售物联网，将把消费者由电脑和手机前吸引到真实的购物场景当中，零售将会变成一个拥有超级体验的万花筒，在那里各种体验将相当完美。陈列商品将不再是零售场所的核心功能。

举例，如果你购买一棵大白菜，或许可以进行全景体验白菜的种槙、生长、采摘、储运、制作成为各种美食的过程。

2.零售服务

没有人知道零售能够最终发展成为什么样，但零售业将率先代替实体企业进入到服务领域，越来越多的伴随着商品销售的服务场景化，将成为现实。谁的服务能够将消费者的生活变得更加有趣、惬意、快乐、便利，谁就将成为最具价值的品牌，消费者也更可能愿意为商品和服务买单。

零售场所将通过消费购买过程，帮助企业落地相关服务内容。面粉企业将通过其零售服务，教会人们如何自制饺子，生鲜企业将通过零售服务，教会人们如何做各种鱼类的烹调技艺。

3.解决方案

为了配合人们更加有计划精细化的生活方式，零售企业将成为周边居民的生活管家，他们会定期为居家生活提供一定的解决方案建议，尤其是健康饮食方面的解决方案，日用消费方面的解决方案，等等，都将成为新零售时代零售业发展出来的新功能。

4.零售工业

这个听起来有些不容易理解，其实就是类似于当下超市里的中央厨房。未来的智能制造时代，不仅仅中央厨房这种加工制造出现在零售店里，更多的生活日用消费品的加工制造都将出现在零售现场，像很多饮料、果汁、粉冲剂、方便食品等，都将出现在零售场景当中，甚至人们通过购买水果，现场通过智能制造生产果汁。这种零售工业区别于当下的饮料机调和模式，是一种完全工业化的现场智能制造。

结束语

电商似乎变得越来越传统，实体零售似乎变得越来越具有创新空间，风水轮流转，新消费时代的新零售，将生发于实体零售终端，并将再一次改变人们的生活方式。